Став пользователем Cargo Polo, вы получаете доступ к покупке автомобилей на различных платформах. Зарегистрировавшись в качестве дилера или опытного участника автомобильного рынка — будь то физическое или юридическое лицо — и оформляя не менее 5 автомобилей в месяц через нашу платформу, вы формируете с нами полноценное партнёрство.

После регистрации в качестве нашего клиента вы получите доступ к премиальным страховым продуктам и дилерским аукционам, а также к оптимизированной системе выставления счетов. Вам откроется возможность заключать сделки с дилерами и приобретать транспортные средства на ведущих платформах, таких как eBay, MachineryTrader и другие. В вашем распоряжении также окажется набор профессиональных инструментов, позволяющих тщательно анализировать и выбирать технику, что обеспечит взвешенные и уверенные решения перед каждой покупкой.

Понимая, что приобретение автомобиля — это многогранный процесс, сопряжённый с рядом обязательств и ответственностью, мы предлагаем его сопровождение через разнообразные и продуманные пакеты услуг. Делясь нашим опытом и экспертными знаниями, мы стремимся не просто упростить для вас каждый этап, но и способствовать росту вашего бизнеса, выводя его на новый уровень.

Доступ к аукционам предоставляется исключительно определенным категориям пользователей, каждая из которых имеет свой тип учетной записи, адаптированный под потребности пользователей. Помимо прямого доступа, наша инновационная платформа Cargo Polo позволяет перевозчикам управлять 10–15 подаккаунтами в рамках единого основного профиля. Это уникальное решение значительно ускоряет рост вашей дилерской сети и расширяет возможности управления.

Помимо доступа к аукционам, вам также доступна возможность воспользоваться сервисом для участника торгов — дополнительной мерой безопасности в непредвиденных ситуациях.

Более того, Cargo Polo предоставляет сервис клиентам, которые уже имеют собственные профили на аукционных платформах. Если вы относитесь к их числу, наша удобная интеграция по API позволит без усилий связать ваши учетные записи с нашей системой и получить полный доступ ко всем возможностям и сервисам Cargo Polo..

Профессионализм Cargo Polo в сфере наземной логистики достиг совершенства. Благодаря оптимально спланированому размещению водителей и транспорта в ключевых логистических узлах мы обеспечиваем высокую скорость и стабильность доставки. Мы предоставляем детальный фотоотчет и описание состояния транспортного средства, которое находится на нашем складе. Наш подход снижает риск потенциального ущерба автомобилей на протяжении всей поездки благодаря грамотному размещению транспортных средств, учитывая их размеры и возможные повреждения.

Сразу же после получения автомобиля соответствующая информация поступает нашим компетентним менеджерам по работе с клиентами, готовым ответить на любые ваши вопросы. В случае выявления повреждений транспортных средств при его заборе, дилеры незамедлительно получают всю необходимую информацию, что позволяет быстро принять решение о возврате автомобиля или его повторной отправке на аукцион.

Перед началом транспортировки наши водители тщательно сопоставляют фотографии автомобиля, выставленные на аукцион, с его реальным состоянием. Если возникают несоответствия, наш бдительный водитель немедленно оповещает диспетчерскую команду.

С момента забора автомобиля данные тщательно регистрируются, после чего они доступны дилерам через нашу функцию отслеживания транспортного средства.

Что касается оплаты труда, наши водители получают вознаграждение исключительно в безналичной форме. Такой подход даёт нам возможность при необходимости удерживать компенсацию за повреждения, возникшие в процессе транспортировки, и направлять эту сумму в пользу дилера. Эта сбалансированная система стимулирует водителей перевозить ваши автомобили с максимальной аккуратностью и ответственностью.

Мы предоставляем нашим клиентам два вида логистических решений: сборные отправки, позволяющие транспортировать отдельные грузы в конкретные пункты назначения, и полноценный контейнерный сервис, позволяющий осуществлять самостоятельную консолидацию грузов во многих странах.

В Cargo Polo вы с лёгкостью можете получить расчёт стоимости доставки контейнеров в почти все крупные международные порты. Воспользуйтесь нашими премиальными услугами по погрузке, профессиональной поддержкой, обширными возможностями для хранения и выгодными условиями оплаты.

Для точной оценки стоимости, соответствующей вашим потребностям, будь то консолидированные или неконсолидированные грузы разных категорий и типов активов, наш калькулятор для потребителей предоставит вам необходимые данные.

В Cargo Polo наши комплексные страховые предложения предоставляют пользователям три различных пакета, адаптированных под их предпочтения:

Базовое страхование: этот пакет автоматически включен в стоимость перевозки и действует в случаях, когда установлена ​​прямая ответственность перевозчика/экспедитора за ущерб. (Этот тип полиса называется ответственность экспедитора за груз).

Важно отметить, что ожидания пользователей часто превышают объем страхования, предусмотренного в этом полисе для определенных ситуаций. К сожалению, некоторые компании некоректно интерпретируют условия данного страхового полиса. (Поэтому мы настоятельно рекомендуем дилерам проверять детали полиса у своего менеджера).

2. Полис страхования аукционного автомобиля: В рамках полиса «Все риски» полностью покрывается широкий спектр рисков. Полис действует до момента официального вывоза транспортного средства с таможенного терминала. (Сюда входят травмы, полученные во время разгрузки, травмы, полученные на складе и т. д.)

3. Полис страхования складских активов: Страховое покрытие данного полиса распространяется на риски, возникающие после поступления автомобиля на склад. Он отличается от других полисов тем, что исключает оценку ущерба, нанесенного в ходе аукционов (происходящих на складе) и во время внутренней транспортировки.

После уведомления о повреждении и его подтверждения платеж оперативно зачисляется на счет дилера.

P.S. - Обязанность соблюдения установленных процедур урегулирования страховых случаев лежит на дилере. Все необходимые правила оговариваются в момент подписания договора и включают своевременное уведомление и вопросы, связанные с оплатой.

Для оптимизации процессов и улучшения клиентского сервича мы создали специальную команду технической поддержки, которая выступает связующим звеном между дилерами и сотрудниками нашего бэк-офиса. С учетом того, что в нашем бэк-офисе более 70 специалистов, прямая коммуникация с каждым дилером была бы неэффективной. Именно поэтому наша команда технической поддержки берет на себя обработку около 70% запросов самостоятельно, а если необходимо, оперативно связываются с персоналом склада, диспетчерами, грузчиками, экспедиторами и другими ответственными сотрудниками.

Наша команда работает в две смены и предлагает помощь с 10:00 утра до 2:00 ночи каждый рабочий день, предоставляя дилерам постоянную техническую поддержку.

Наши группы поддержки состоят из трех человек каждая: 1. Финансовый менеджер, 2. Менеджер по прямым продажам и 3. Представитель руководящего звена. В общей сложности группа поддержки насчитывают до 30 сотрудников, специализирующихся на различных рынках и направлениях в зависимости от опыта и знаний.

Наличие данного инструмента является ключевым фактором, влияющим на качество сервиса. Оно не только повышает профессионализм дилеров, но и выступает в роли превентивной меры, снижая вероятность ошибок.

Cargo Polo, используя свои технологические преимущества, предоставляет дилерам удобный и персонализированный онлайн-кабинет. В этом виртуальном пространстве пользователи получают быстрый доступ к необходимой информации и могут полностью контролировать процессы, адаптируя их под свои индивидуальные потребности.

Личный кабинет — это универсальная платформа, которая сопровождает пользователя на всех этапах: от начала участия в аукционе до получения автомобиля в конечной точке. В систему также интегрированы удобные инструменты финансового управления, умный калькулятор и ряд продуманных инновационных функций. Эти возможности в совокупности упрощают рутинные задачи для дилеров и значительно облегчают рабочие процессы.

В Cargo Polo действует многоуровневая программа финансовой поддержки, реализуемая по нескольким направлениям. Она включает прямое финансирование транспортных средств ещё до их прибытия в порт или до момента продажи. Кроме того, мы предлагаем варианты с отсрочкой налоговых выплат, возможность приобретения автомобилей до фактической оплаты, выделение оборотных средств для отправителей, а также содействие в получении займов, способствующих развитию клиентского бизнеса. Эти финансовые ресурсы могут быть направлены на модернизацию бизнеса, открытие новых офисов, обучение персонала, рекламные кампании и другие стратегически важные инициативы.

Наш подход основывается на кастомизации услуг, при этом условия сотрудничества детально подбираются под индивидуальные предпочтения клиентов. Касательно запросов финансовой поддержки авторизованным дилерам рекомендуется обращаться к своему персональному менеджеру, после чего конкретное предложение будет представлено на рассмотрение начальству. Если руководство сочтет предложение интересным, то сотрудничество продолжится уже напрямую с руководством с целью установления взаимовыгодных условий для обеих сторон.

Мы оптимизировали процессы для решения таких финансовых потребностей, как предварительное финансирование транспортного средства, отсрочка транспортных сборов или выкуп транспортного средства до получения средств. Это устраняет необходимость вовлечения руководства более высокого уровня в данные процессы, так как вышеуказанные запросы можно отправить через платформу Cargo Polo.

Cargo Polo предоставляет гибкий сервис, адаптированный под индивидуальные потребности грузоотправителей: быстрое бронирование мест для обеспечения контейнерного пространства на судах. Наша компаниями успешно сотрудничает с ведущими судоходными компаниями, что подтверждают долгосрочные контракты и значительные объемы закупок. Благодаря снижению трат при увелечении объемов деятельности мы предлагаем более низкие цены на бронирование для грузоотправителей, даже в случаях непрямых закупок.

Помимо прямой продажи бронирований, мы предлагаем возможности развития партнерских связей с судоходными компаниями. Эта дополнительная услуга позволяет нам обеспечить отправителям грузов комплексный подход к логистике, включая оптимизацию затрат и персонализированное сотрудничество на каждом этапе доставки.

По прибытии автомобиля на наш склад мы проводим комплексный процесс визуальной документациии осмотра, фиксируя автомобиль со всех сторон, уделяя внимание всем деталям. Все фотографии соответствуют отраслевым стандартам и точно отображают состояние автомобиля.

Уникальные ситуации требуют нестандартных решений, поэтому наши диллеры имеют возможность запрашивать дополнительные фотографии или видео в случае необходимости. Такие индивидуальные запросы можно направлять через личный кабинет дилера или через специальный портал.

Будьте уверены, мы оперативно размещаем запросы, которые требуют особенного внимания, на всех доступных складах, гарантируя, что фото и видео материалы будут получены до процесса загрузки. Мы предоставляем высококачественные услуги, что в свою очередь соответсвтует требованиям наших уважаемых дилеров.

Как вам известно, некоторые категории грузов требуют дополнительных процедур для их экспорта из США. В этом случае Cargo Polo предлагает удивительное решение — не только быстрое и удобное, но и исключительно выгодное. Наш сервис разработан так, чтобы оставаться невосприимчивым к дополнительным расходам, гарантируя максимальную финансовую стабильность как для вас, так и для ваших уважаемых клиентов.

Плата за замену или восстановление документов будет тщательно оценена на основе конкретного типа документа и географического расположения груза. В частности, для клиентов, которые пользуются комплексным сервисом Cargo Polo, а не частичным, плата за хранение груза включена в стоимость восстановления документов до тех пор, пока весь процесс не будет успешно выполнен.

Как правило, на транспортные средства, имеющие проблемы с документацией, на рынке предлагаются более выгодные цены . К сожалению, многие отраслевые партнеры не предоставляют подобные услуги из-за сложности оформления подобных случаев. Наша компания в свою очередь успешно работает с такими транспортными средствами и предлагает индивидуальный подход, учитывая интересы каждого клиента. Это позволяет вам с уверенностью рассматривать экспорт широкого спектра автомобилей, при этом удерживая расходы в разумных пределах.

Используя услуги Cargo Polo, вы можете значительно обезопасить себя от непредвиденных проблем при покупке автомобиля. Естественно, приобретение активов во многом зависит от качества фото- и видеоматериалов на аукционе и оценок экспертов. Однако бывают случаи, когда даже значительный опыт в данной сфере не может гарантировать наилучший результат. Транспортные средства размещаются на специализированных платформах, таких как страховые аукционы, на этапе приема и могут быть реализованы спустя месяцы и даже годы. Автомобили, как правило размещенные на открытых парковках, могут менять свое расположение. Следовательно, их состояние на момент продажи может отличаться от первоначально размещенных фотографий, что в свою очередь может стать неожиданностью для потенциальных покупателей.

Кроме того, покупателям нередко приходится самостоятельно уточнять предполагаемые затраты на восстановление или выяснять отдельные детали. К сожалению, аукционы, как правило, не предоставляют дополнительной информации.

Мы предлагаем два направления специализированных услуг:

Мы предлагаем два направления специализированных услуг:

1. Дополнительные услуги по размещению доступны в рамках стандартных аукционов.

2. Выезд эксперта на место (аукционный стенд) для получения дополнительных фото-, видеоописаний или информации.

Эта услуга доступна исключительно в основных регионах, за исключением Аляски и Гавайев.

При этом крайне важно оформлять заказы как минимум за 7–10 рабочих дней до старта аукциона. Стоимость услуги определяется индивидуально в зависимости от местоположения и объёма необходимых задач.

Часто клиенты просят дополнительно защитить транспортное средство от повреждений. Тщательная упаковка защищает автомобиль от потенциальных загрязнений: грязи, пыли или царапин.

Такой подход особенно распространен при работе с дорогостоящими автомобилями. В частности, наша обширная сеть складов предлагает данную услугу, гарантируя комплексный сервис для сохранения первозданного состояния ваших автомобилей во время их транспортировки.

Брокерские и экспедиторские услуги, которые мы предлагаем, соответствует правилам и требованиям каждой страны. Выбор данных услуг остается на усмотрение клиента, предоставляя возможность автономно принимать решение, стоит ли ими воспользоваться.

Мы оказывам разносторонюю поддержку нашим клиентам. Наши пользователи оперативно получают полную информацию о маршруте следования груза, подробности по таможенному оформлению,, а также визуальный отчёт о состоянии транспортного средства. Кроме того, клиенты получают уведомления через SMS и электронную почту, что обеспечивает максимальное удобство и прозрачность всех этапов сотрудничества.

Более того, документация, необходимая для последующих действий, связанных с регистрацией транспортного средства или выполнением иных процедурных обязательств, оперативно передаётся клиенту в максимально сжатые сроки.

В странах-получателях приобретение отдельных автозапчастей часто представляет собой сложность из-за их ограниченного ассортимента или чрезмерно высоких цен. Именно поэтому дилеры предпочитают закупать запчасти и выполнять сборку автомобилей в США. С поддержкой Cargo Polo этот процесс становится максимально удобным, предоставляя комплексный сервис по решению различных проблем для вас и ваших клиентов.

Благодаря нашему сервису вы можете без труда воспользоваться нашей базой контактов и адресов складских помещений, а также различными платформами (включая eBay, Amazon, авторазборки и дилерские магазины) для покупки и отправки автозапчастей различных размеров. Мы предоставляем дополнительные услуги: прием, распаковку и установку запчастей в автомобили.

Что делает эту услугу столь привлекательной?

1. Синхронная доставка: автозапчасти и транспортное средство прибудут к вам одновременно, что устраняет необходимость откладывать восстановление автомобиля из-за ожидания отдельных комплектующих.

2. Никаких дополнительных трат: мы не взимаем дополнительных сборов за транспортировку деталей, благодаря чему вы экономите свои средства.

3. Преимущество таможенного оформления: Во многих странах, если автозапчасти поступают в составе груза, для ремонта которого они предназначены, то, как правило, такие запчасти освобождаются от отдельного таможенного оформления.

С помощью нашего сервиса вы сможете закупать автозапчасти оптимизированным и экономически более выгодным способом, тем самым повышая эффективность и улучшая качество восстановительных работ. Вы также сможете более уверенно разбираться в таможенных требованиях, что принесет выгоду как вам, так и вашим клиентам.